Đột phá tỷ lệ chuyển đổi: Review sách Marketing nâng cao dành cho CMO | truyentranhmanhua.org

Để tăng doanh thu và lợi nhuận từ website, tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi (CRO) là công việc không thể thiếu đối với các doanh nghiệp và chuyên gia digital marketing. Cuốn sách về CRO của Mediaz ra đời với mục đích cung cấp cái nhìn tổng quan và kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này, hướng đến mục tiêu tăng trưởng và thu lợi nhuận.

Đây là một cuốn sách hiếm hoi và cần thiết trong chuyên ngành Digital Marketing, là giáo trình hữu ích cho những người làm kinh doanh bán hàng online (MMO), đồng thời là bí kíp cho các chuyên gia Google Adwords, SEO hay nghiên cứu viên Analytics.

Ai nên đọc cuốn sách này?

Chủ doanh nghiệp: Phần III và IV sẽ phù hợp hơn với bạn, tập trung vào kiến thức và nhận định chiến lược.

Chuyên gia CRO: Đây là cuốn sách bổ ích dành cho bạn. Hãy bắt đầu từ những chương đầu tiên để thiết lập kế hoạch mục tiêu tổng quan.

Người mới bắt đầu: Tiếc rằng cuốn sách này chưa phù hợp với bạn.

Cấu trúc cuốn sách:

Phần 1: Tổng quan về CRO, tập trung vào chiến thuật, tư duy và định hướng.

Phần 2: Kiến thức thực hành chuyên sâu, có thể làmáng ngợp ngay cả các chuyên gia CRO.

Phần 3 & 4: Kiến thức về Analytics, UX/UI, tâm lý học, big data, phù hợp với lãnh đạo và người đưa ra chiến lược.

Lời khuyên:

Chủ doanh nghiệp nên đọc từ phần 4, bỏ qua 3 phần đầu.

Các chuyên gia hãy để cho chuyên gia làm, đừng nên bận tâm quá nhiều nếu không muốn tẩu hoả nhập ma!

Người mới bắt đầu không nên mua sách để tránh lãng phí.

Sách Marketing - Bán Hàng PDF

Một cuốn sách dành cho những ai yêu thích những con số, dữ liệu và logic thuần lý trí đã ra đời!

Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều sách về Content Marketing sáng tạo như "Một với một là ba", "Ngấu nghiến nghiền ngẫm", "Ý tưởng này là của chúng mình", "Làm bạn với hình làm tình với chữ"... Tuy nhiên, số lượng sách marketing dành cho dân digital nói chung và các chuyên viên nghiên cứu số liệu nói riêng lại rất hạn chế. Đặc biệt, sách chuyên về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) lại càng hiếm hoi hơn. Lý do là vì những cuốn sách chuyên ngành này thường rất khó viết, đòi hỏi nhiều dẫn chứng và dễ bị lạc hậu chỉ sau một thời gian ngắn xuất bản.

Chính vì vậy, chúng ta phải dành lời khen ngợi cho nhóm tác giả của Mediaz vì đã dũng cảm cho ra mắt cuốn sách này, giúp nhiều người dễ hình dung hơn về một công việc còn chưa được định hình rõ ràng tại Việt Nam.

Vậy, ai là những người quan tâm nhất đến công việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi?

Đầu tiên, đó là những người làm trong lĩnh vực quảng cáo, chạy Google Adwords, Facebook Ads. Họ có thể làm việc cho doanh nghiệp (client) hoặc các công ty truyền thông chuyên về quảng cáo (agency). Tiếp theo là những người bán hàng online, làm marketing đa kênh để tăng doanh thu. Và cuối cùng là các chủ doanh nghiệp, quản lý hoặc trưởng nhóm.

Những người làm quảng cáo hay các chuyên viên phân tích số liệu đều quan tâm đến CRO. Điểm chung của họ là tin vào các con số, tìm mọi cách để tối đa hóa chuyển đổi, mang lại lợi nhuận cho ông chủ hoặc khách hàng. Công việc này nặng về con số, không chỗ cho cảm xúc hay sự phi lý trí, và đòi hỏi độ chính xác cao, ngay cả trong việc dự báo và lên kế hoạch.

Như vậy, đối tượng độc giả của cuốn sách đã khá rõ ràng. Những người đọc cuốn sách "Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi" này đa phần đều phải có trình độ từ chuyên gia trở lên.

Do đó, nếu cuốn sách được viết với giọng văn "gà mờ", rất dễ bị độc giả "ném đá".

Đây là một điểm cộng lớn, vì ít nhất thì kiến thức trong cuốn sách này, phần lớn đều rất hữu ích, ngay cả với những người đã có kinh nghiệm trong ngành digital.

kho sách pdf

Điều tuyệt vời nhất của cuốn sách không nằm ở những hướng dẫn rập khuôn về cách chạy hay cài đặt quảng cáo. Bởi lẽ, chỉ cần vài dòng tìm kiếm trên Google, bạn đã có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin đó.

Cuốn sách cũng không hề chia sẻ những bí mật "đao to búa lớn" về tối ưu chuyển đổi. Những "chiêu trò" ấy thường được các chuyên gia rao giảng trên mạng nhằm mục đích bán khóa học mà thôi. Và cuốn sách này thì không hề có ý định đó.

Điều tuyệt vời nhất của cuốn sách gói gọn trong một câu nói: Chân dung của một chuyên gia tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi hàng đầu (CRO) là họ luôn nghi ngờ mọi thứ, ngay cả những thông tin được trình bày trong chính cuốn sách này.

Đúng vậy, công việc của một CRO-er có một đặc điểm chung, đó là: lên kế hoạch dự kiến, tiến hành thử nghiệm, thực hiện các bước ban đầu, so sánh đối chiếu với kế hoạch ban đầu, và sau đó lại tiếp tục thử nghiệm để tìm ra phương án tối ưu nhất, mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.

Chính vì lẽ đó, những người làm CRO luôn có tinh thần nghi ngờ mọi thứ. Họ đọc và phân tích, tìm ra những lỗi sai trong số liệu, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp của mình. Đó mới chính là một CRO-er chân chính.

Có lẽ việc quảng bá quá mức cho một cuốn sách chuyên ngành có thể không phải là điều tốt. Vì vậy, tôi xin phép dừng lại bài review tại đây. Tuy nhiên, với đối tượng độc giả phù hợp như đã đề cập ở đầu bài viết, đây chắc chắn là một cuốn giáo trình không thể bỏ qua đối với những người làm digital. Khối lượng kiến thức khổng lồ trong cuốn sách này hoàn toàn xứng đáng để bạn nghiền ngẫm mỗi đêm!